Avant tout achat de pass ou extras sur nos billetteries, nous vous conseillons de lire attentivement les CGV (Conditions Générales de Ventes) qui sont applicables à tous les événements organisés par l’association ASC. Les CGV sont applicables immédiatement dès votre achat sur nos billetteries.

 

PASS

 

⚠️ L’achat d’un pass est OBLIGATOIRE pour avoir accès aux événements d’ASC. Sans l’achat d’un pass, l’accès aux événements vous sera refusé sans remboursement possible.

  • Pour acheter un pass, merci de vous rendre sur la billetterie de l’événement de votre choix. N’oubliez pas de lire la description des différents pass pour voir ce qu’ils contiennent. (La billetterie sera partagé plusieurs fois sur les réseaux sociaux d’ASC)
  • Lors de l’achat de votre pass, vous recevrez un mail de la part de la billetterie confirmant votre achat avec votre e-billet que vous devrez obligatoirement amener le jour de l’événement.
  • Les pass sont nominatifs et ils ne pourront pas être revendu ou cédés à d’autres personnes sans l’accord de l’association ASC. Si l’accord n’a pas été donné par les membres du bureau de l’association, l’accès à l’événement pourra être refusé et aucun remboursement ne sera possible.

En cas d’erreur lors du remplissage du formulaire de coordonnées, veuillez contacter l’association ASC le plus rapidement possible.

Il est possible d’acheter un pass pour une autre personne. Pour cela, il suffit de remplir les coordonnées de la personne bénéficiaire.

Les prix des pass ne peuvent plus être modifié à la hausse une fois annoncés. Les prix peuvent varier d’un évènement à l’autre. Il en est de même pour les extras.

 

EXTRAS

 

Pour acheter un extra, merci de vous rendre sur la billetterie de l’association ASC. Pour pouvoir acheter des extras, il faudra impérativement avoir un pass. Sans ce pass, vous ne pouvez pas avoir accès à l’événement ni à vos extras. Dans ce cas là, aucun remboursement ne sera possible.

L’association ASC se retire de toute responsabilité concernant la non réalisation d’un extra si le participant ne se présente pas au moment venu. (Il y aura plusieurs rappels sur scène ainsi que sur grand écran pour indiquer les passages aux activités, par exemple.)

La revente d’extra est interdite, toute personne surprise à revendre un extra pourra se voir refuser l’accès à l’évènement.

Il est possible d’acheter des extras pour une autre personne. Pour cela, il suffit de remplir les coordonnées de la personne bénéficiaire.

Autographe : Tout support est autorisés sauf si :
1 – Le support ne respecte pas l’acteur/l’actrice.
2 – L’association ASC reçoit des directives de la part des acteurs et/ou des
agents interdisant certains support. (Dans ce cas, vous serez prévenus le plus
rapidement possible)

Des supports officiels (acceptés par l’acteur/l’actrice ainsi que par les agents)
seront mis en vente sur le stand de notre événement.

 

L’EVENEMENT

 

(Quelques jours avant l’événement, l’association ASC publiera sur ses réseaux sociaux des indications concernant l’organisation de l’événement)

Pour récupérer votre pass et vos extras, vous devez être munis d’une pièce d’identité ainsi que de vos e-billets, que vous recevrez (par mails) à chaque achat sur notre billetterie.

Les personnes mineures de 16 ans et plus peuvent avoir accès aux événements d’ASC à condition d’être munis d’une autorisation parentale signée par le représentant légal ainsi qu’une copie de sa carte d’identité. Les mineurs de moins de 16 ans doivent être impérativement accompagnés par un adulte qui devra obligatoirement avoir un pass en sa possession.

L’évènement se déroule selon un planning établi en avance. Il vous sera possible d’accéder à la file d’attente et aux sessions des activités uniquement si vous êtes en possession de votre pass et de vos extras correspondants. Afin que l’événement se déroule au mieux pour vous, mais aussi pour les invités, le participant est tenu de respecter l’ordre de passage horaire et par groupe tel qu’annoncé pendant l’évènement.

Si vous n’êtes pas présents au moment de votre passage à une activité, nous ne garantissons en aucun cas que vous puissiez y accéder à un autre moment. Vos activités manquées ne vous seront pas remboursées.

L’association ASC n’est pas responsable de votre retard à l’événement et ne peut garantir un rattrapage des activités non effectuées suite à votre retard. Aucun remboursement ne sera possible.

Lors de votre récupération des pass/extras, les membres de l’association ASC vous donneront un bracelet et/ou tour de cou qu’il faudra garder tout au long de l’événement. Le staff de l’association ASC peut vous demander à tout moment de présenter votre tour de cou ainsi que votre bracelet.L’absence de bracelet ou le refus de le présenter peut vous empêcher d’accéder à l’événement ou à une des activités.

Le lieu de l’évènement peut être amené à être modifié, toute modification de lieu vous sera communiquée dans les meilleurs délais. L’association ASC ne sera pas tenu responsable des frais engagés par le participant et aucun remboursement ne sera effectué suite à une modification de lieu.

L’association ASC ne sera pas tenu responsable du résultat photogénique des photos (yeux fermés,…). Seules les photos mal cadrées et floues pourront faire l’objet d’une demande exceptionnelle d’un nouveau passage.

 

BILLETTERIE / MODALITES DE PAIEMENT

 

Un lien vers la billetterie de l’évènement est publié sur nos réseaux sociaux et sur notre site internet. Plusieurs évènement peuvent être organisé en parallèle, l’association ASC ne sera pas tenue responsable en cas d’erreur d’achat sur une billetterie et aucun remboursement ne sera effectué.

Le paiement du pass le plus cher de chaque évènement peut être effectué en plusieurs fois sur demande auprès de l’association ASC par e-mail. Vous recevrez alors par mail un échéancier avec les dates limites et les montants de
chaque échéance, le participant s’engage à payer toutes les mensualités avant les dates limites indiquées. Si les dates limites sont dépassées, votre achat sera annulé sans remboursement. En cas de paiement en plusieurs fois, le pass ne vous sera cédé qu’au paiement intégral de celui-ci. Une place numérotée ne vous sera attribuée qu’à ce moment-là.

 

REMBOURSEMENT

 

En cas d’annulation d’un guest :
Un guest peut annuler sa venue à tout moment pour tout motif, l’association s’engage à trouver un remplaçant dans les meilleurs délais et les extras acheté avec ce guest seront transférés sur le guest remplaçant ou tout autre guest de
l’évènement (à montant équivalent). Si aucun des guests n’intéresse le participant alors un remboursement des extras sera effectué. En cas d’annulation toutes les informations sur les modalités seront annoncées sur nos réseaux sociaux.
Attention, seuls les extras concernant le guest annulé peuvent être soumis à remboursement. Aucune remboursement de pass ne sera effectué pour un motif d’annulation de guest.

En cas d’annulation de l’évènement de la part de l’association ASC :
Si l’évènement est annulé, peu importe le motif, l’association s’engage à rembourser intégralement les pass et extras qui auront été achetés sur notre billetterie.
Toutes les informations concernant les délais et les modalités de remboursement seront communiqués sur nos réseaux sociaux à la suite de l’annulation.

En cas de modification de date de l’évènement de la part de l’association ASC :
En cas de contrainte de modification de date, pour tout motif, une nouvelle date sera annoncée aux participants. Les pass et extras seront transférables sur la nouvelle date. Si le participant ne peut pas venir à la nouvelle date, l’association ASC s’engage à rembourser intégralement les achats fait sur la billetterie.

Attention : en cas de remboursement, les frais prélevés par la billetterie ne seront pas remboursés par l’association ASC. Ces frais ne relèvent pas de la responsabilité de l’association ASC.

 

PHOTOS, VIDEOS ET DROIT À L’IMAGE

 

Les vidéos sont strictement interdites partout et durant tout l’évènement.

Les photos avec flash sont autorisées uniquement pendant l’arrivée des invités sur scène pour les panels Q&A. Pendant les panels Q&A, seules les photos sans flash sont autorisées.

Si une personne fait trop de photos et gêne la visibilité d’autres personnes ou est surprise à filmer, les membres de l’équipe de l’association ASC se réservent le droit de lui donner un avertissement. Si la personne persiste, elle peut être exclue du panel Q&A, voire de l’évènement après récidive.

Les photos sont totalement interdites en dehors des panels Q&A. En participant à nos évènements, vous acceptez d’être pris en photo/vidéo et d’être publiés sur les réseaux sociaux. Afin de respecter votre droit à l’image, vous pouvez contacter l’association pour faire supprimer les photos/vidéos publiées sur lesquelles vous apparaissez.

 

RESPONSABILITE PERSONNELLE et CONFORMITE

 

L’association ASC ne sera pas tenu responsable de la perte ou du vol de vos objets personnes non déposés au vestiaire. Vos affaires personnelles sont sous votre entière responsabilité.

Le planning d’un événement peut être modifié à tout moment et ce, même le jour de celui-ci. Des annonces sonores et visuels en plusieurs langues seront alors faites durant l’événement, restez vigilants. Ces modifications ne donneront lieu à aucun remboursement.

L’association ASC se réserve le droit de renvoyer ou de refuser l’accès à ses événements toute personne qui nuirait à l’organisation ou à l’événement (diffamation, agression, ivresse, sous substances illicites, non-respect des règles, etc.) sans aucun remboursement. L’association ASC peut changer les conditions générales de vente à tout moment. Les achats effectués avant ce changement seront toujours sous les conditions précédentes.

En achetant un pass ou un extra pour l’un des événements organisés par l’association ASC, vous vous engagez à respecter ces conditions générales de vente.